【美容師】インスタで○万人集客したアルバムのノウハウを公開！フリーランスも使える！

「美容室アルバムがインスタグラムで集客できていて羨ましいなぁ！」

「若い美容師がインスタグラムで集客してるっていうけど、本当にできてるの？」

「近くの美容サロンでは結構集客できてるらしいけど方法がわからない・・・」

と思っている、インスタグラム集客を考えている美容院・美容サロンのみなさん！

実は最近の流れとして、ホットペッパービューティなどの美容サロンの口コミサイトなどを利用するのはあまりメリットになりません！今、最も集客できるといわれているものがインスタグラムなのです。

ぴよこ

でも、正直どうすれば集客できるかわからないピヨ・・・

とお困りの方も、きっと多いのではないかと思います。というのも、やはりインスタグラムに関しては、まだまだ未開拓の領域が大きく、これをすれば安心だ！という方法論が、まったく確立されていないのです。

ただ、インスタグラムを知らない美容師の方はきっといないと思いますが、

✔︎　現在アカウント数が３０００万アカウントを突破している集客力の高い。

✔︎　女性の利用者が多く美容師との相性が抜群にいいと言われている。

✔︎　更新方法も難しくないので、新人スタッフでも簡単に更新できる。

などなど、とにかく美容師・美容サロンにとってはいいことばかりのサービスです！特に、SNSはホットペッパービューティなど月額数万円もするサービスと違って、無料でスタートすることができますし、更新もすごく難しいというわけではありません。

お金もかからないし、手間もかからない、となると始めない理由ってないですよね？笑

今回は、そんなインスタグラムで集客に圧倒的に成功している「ALBUM(アルバム)」という美容室が実際に行なっているソーシャル戦略をいくつかご紹介します！

美容室ALBUM（アルバム）とは？

ALBUMとは、現在インスタグラムのフォロワーが42万人以上を誇るモンスター美容室です。

正直数万人のフォロワーがいる美容師はいますが、店舗がこれほどまでにフォロワーを抱えている事例はありません。

ただ、この美容サロンのALBUMさんは、ただの美容室ではありません。

ALBUM HAIRは価格ドットコム創業者がオーナー。

こちらのツイートをしている「槙野光昭さん」という方が、この美容サロンのオーナーです。

WWDさん、いつもお世話になります。
ありがとうございます。
銀座に地域最大級の美容室がオープン　インスタフォロワー数40万超えの人気ヘアサロン「アルバム」の4店舗目（WWD https://t.co/PWNo4kHJTn） - Yahoo!ニュース https://t.co/2ES2vWcJrV @YahooNewsTopics

— 槙野光昭(美容室ALBUMオーナー) (@makino_45) March 27, 2019

ちなみに、この槙野さんはとんでもない経歴を持っています。

それが、価格ドットコムの創業です。とんでもない人物であることに間違いはありません。

株式会社カカクコムは、日本のインターネット関連サービス事業を行っている企業。東京証券取引所一部上場。代表取締役社長は畑 彰之介。1997年（平成9年）設立。

また、2005年（平成17年）にサービスを開始した利用者の口コミを導入しているグルメサイト「食べログ」も月間利用者数が6,000万人を超え、老舗の「ぐるなび」を抜いて業界首位となっている。

ただ、彼は創業社長であり、ある程度価格ドットコムというサイトを伸ばしたところで、25億円というとんでもない金額でM&Aを実施し、莫大な資産を築いている連続起業家なのです。

彼にとっては、ウェブサイトの攻略ができてしまったわけですから、インスタグラムも同じように攻略してしまっているわけです。

正直、IT社長の中でも超トップクラスの人物が、美容サロン事業に取り組んでいるわけなので、普通のやり方をしていても勝てる気は正直しませんね・・・笑。

ホットペッパービューティ内でも圧倒的成果

以下は、ホットペッパービューティ内での口コミ投稿数ランキングですが、後発にも関わらずALBUMグループが圧倒的に一位を獲得しています。

ウェブサイトでどうすれば上位表示され、どうすれば予約件数がどんどん上がってくるのか？というのを考えると、当然ですが口コミ数というのは非常に重要なファクターになるわけです。

何よりすごいのが、長く運営されてきたホットペッパービューティの中で、後発にも関わらず圧倒的１位をとっていることです。

■口コミ投稿数の順位結果

1位： ALBUM SHIBUYA【アルバム シブヤ】

2位： ALBUM SHIBUYA_S【アルバム シブヤ エス】

3位： hair-LANGE 【ヘアー ランジェ】 渋谷店

4位： Neolive ＆ 渋谷店

5位： Siena 【シエナ】

オリジナル顧客管理アプリの開発まで行う

また、ALBUMさんはこういった

・インスタグラム

・ホットペッパービューティ

といった、「他の人が運営している媒体」で強いだけではなく、「自分たち自身でアプリを作成する能力」も有しています。

それがこの「IKINA」というサービスです。ダウンロードすると、インスタグラムの美容師フォロワー数の増加ランキングがみれたり、お店全体としてどれくらいのフォロワーを獲得しているか？などを一発で確認することができます。

つまり、ALBUMさんはこれだけインスタグラムを活用した集客に本気なのです。皆さんはどうでしょうか？

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ALBUMのコンセプト

ALBUMヘアーのコンセプトは非常にシンプルです。「トレンドヘアーを毎月通える価格で」というものです。

これまで、美容室・美容サロンは料金的には「１万円以上」するようなものであり、とても普通の人が毎月通えるようなものではありません。しかし、どんどん世の中的なトレンドは変化し、おしゃれな髪型が誕生しています。

そういった中で、今後は美容師界のユニクロやH&Mのように、誰でも気軽に通えて最新の髪型になれることをコンセプトとしています。

だからこそ、ここまで人気店であるにも関わらず、料金的に高いというわけではありません。そしてリピーターが絶えず、どんどんソーシャルでも人気も上がってきているというわけです。

ALBUMのインスタグラム戦略

①美容室アカウントと美容師アカウントに分ける

ほとんどの美容師アカウントでは、メインの公式アカウント以外用意されてない傾向にあります。

しかし、アルバムでは公式アカウント＋各スタイリストのアカウントを作っています。

つまり、１つの美容室に対して数十ものアカウントがあります。

これだけのアカウントをしっかり運用するというのはすごく大変です。

しかし、以下のように、あるスタイリストのファンが、ブランド自体や他のスタイリストに流れていきます。

結果、戦略的にメインのアカウントが35万人ものフォロワーを獲得に成功しています。

それぞれのアカウントには「若い女性向け」「サラリーマン向け」などバラバラのターゲットを据えることで

最終的にかなりの数のフォロワーを獲得することができるのです。

②ハイライト機能を上手に使う

ハイライトとは、以下のピンク色の部分です。

ハイライトとは、ストーリーズをまとめている機能です。（よくわからない方は、実際に触ってみてください笑）

アルバムさんでは、こちらをスタイリスト紹介に使っています。

実際に開いてみると、各スタイリストの作ったへスタイルとアカウント名が記名されています。

ホットペッパービューティーなどでもできましたが・・・・！より手軽に、「前やってたこの髪型にしてください！」といいやすいわけです。

③インフルエンサーを使いまくる

アルバムの投稿を見てみると、明らかにモデルっぽい人たちがたくさん登場します。

おそらくですが、この方達には「無料サービス」もしくは「お金を払って」スタイリングに来てもらっています。

また、写真を撮りやすいスペースがあります。

それだけ「撮影」や「モデル活用」に本気だということです。

④本気でインスタグラムやSNS集客に取り組む

「なぜアルバムだけが、あれほどSNSからの集客ができるのか？」

と、よく質問されますし、非常に疑問なところだと思います。

というのも、SNS集客に対する本気度が全く違います。

アルバムのオーナーは美容系出身ではなく、実はあの価格ドットコムの創業者なのです。

つまり、意識的には「ウェブマーケティングは価格ドットコムで攻略したから、今度はSNSマーケティングを試してみよう」という意識です。

あなたの美容院や店舗オーナーはそのような意識でしょうか？

「可愛いスタイリングで人を幸せにしたい」「美容院として成功させてお金を儲けたい」

という別の目的意識が根底にあると、アルバムほどの成果をSNSであげることは不可能です。

それは、同じサッカーという競技を部活でしている人が、「目の前のゴール」に得点を入れようとしている人と、

「いつかプロの舞台にたつんだ」と意識している人が違うくらいまったく違います。

アルバムでは、SNS運用担当の人員を数名採用しているようです。

お金・時間・人員というレベルでインスタグラムに本気で取り組んで見てください。

⑤何よりインスタグラムを楽しむことが重要

しかし、インスタグラムを戦略的に攻略するだけだと”続ける”ことが難しいです。

なにより、インスタグラム自体を楽しむことをしてみましょう。

ストーリーズで質問してみたり、どうすればオシャレな写真が撮影できるか研究してみたり、様々なインフルエンサーに声をかけて見たり、ビジネス以外の視点が必要です。

インスタ活用による人材採用・育成戦略

さらに、ALBUMはインスタグラム経由での採用を活発化しています。

ALBUMへの入社説明会をなんとインスタライブで行い、リアルタイムでは1万人もの人がインスタを見ることになりました。また、さらに翌日には約3万人もの視聴者がいたそうです。

それだけの数の美容師・美容院に対して入社説明会を行うことはこれまで可能だったでしょうか？まったくこれまでの仕組み・常識から外れたことがインスタグラム上で行われているということがわかります。

(引用：https://kamiu.jp/2018/04/20/instagram_kyujin/）

元々SNSに強い人材を採用する

さて、この「インスタライブ経由での採用」からわかることは、もとからインスタグラムなどSNSにおいて感度の高い人材しか採用する気がないということです。

ひいては、フォロワーが少ない美容師は、今後活躍できないし、SNSを活用できない、好きじゃないと思われる美容師は生き残れるのか？ということを提示しているように思います。

ゼロからSNSについて教えることは非常に困難です。特に現在の30~40代のベテラン美容師の方々は、てんでわからないという方も多いでしょう・・・。

しかし、10代のもともとインスタグラムやTikTok（ティックトック）など最新のSNSに強い人材を採用することによって、教育コストをかけることなくSNSに強い人材を採用しています。

美容師オーナーの方で、「SNSに強い人材を採用しよう！」と思っている方は、どれくらいいるでしょうか？正直、そこまで本気に思っている美容院や会社はそれほどないように思います。

全国から優秀な美容師が集まる仕組み

さらに、インスタで１万人に向けて採用メッセージを送っているということは、東京で活躍したい！と思っている、日本中の新人美容師たち、さらには既に就職している美容師にもメッセージを送っていることがわかります。

これまでのような、美容学校からの紹介、ホットペッパービューティなどへの採用掲載では、一部のターゲットにしかみてもらうことができませんでした。

しかし、特にインスタに限るものではありませんが、インターネットを使うことによって、日本中の優秀な人たちにアプローチすることができています。

これによって、これからもALBUMが５年・１０年と継続的に先進的な美容師集団になっていくことがわかりますね・・・。

今後はフリーランス増加も視野にいれるべし

また、実はALBUM(アルバム)さんは、サロンスタッフを社員にしているわけではありません。

組織の内訳としては、以下のように「業務委託」が最も多い構成となっています。

■ALBUMの社員内訳

社員 14名

社員アシスタント 20名

事務所スタッフ 9名

業務委託スタッフ 61名

特に、ALBUMの社員となるようなスタイリストは、

・ALBUMらしいスタイルのクリエーション

・店舗の技術監視や人材育成

・次期社員の育成

・店舗全体のマネジメント

・教育システムの構築

などなど、ほとんどこれまでのマネージャーのような役割をになっており、通常のスタイリストレベルであれば社員ではなく業務委託しています。

おそらく、今後の美容師界は、どんどんこのフリーランスの美容師が増加していくことでしょう。業務委託を積極的に活用する、あるいは、業務委託であったとしても、ALBUMというサロンを大好きになるという仕組みが重要です。

現在のALBUMには、強力なソーシャルエンパワーメントがあり、他の美容室にはないほど強い「SNSの力」があります。つまり、ALBUMというブランドから、どんどん自分自身の「個」に対して強いブランドやフォロワーがついてくるのです。

これは私の予想ですが、おそらくALBUM出身の美容師が、今後全国でソーシャルパワーの強い美容室を大量にオープンすることになるでしょう。そして、明らかにノウハウのレベルが違うので、地方ほど一気に人気はひっくり返されます。

当然、ALBUMのヘアスタイルは日本中の女の子にみられていますので、そこで修行してきたスタイリストというだけで、その地方ではかなり強みを発揮できるようになります。

インスタグラム自動いいねサービスとは？

自動いいねとは、インスタグラムなどのSNS上で、指定したターゲットに対して自動的にいいねやフォローなどを人工知能が行うマーケティングツールのことです。ユーザーからのフォローバックを目的としており、フォロワーの増加・店舗集客などに効果があります。

指定したターゲットに対して、24時間365日、すべて自動で「いいね」「フォロー」「コメント」などを行ってくれます。

私もそうだったのですが、どうしても本業が忙しいとインスタグラムの更新まで手が回らないですよね！そういったときにこういったツールを利用することで、非常に効率よくフォロワーを増加させることができるのです。

インスタグラム自動いいねサービスの一覧表

自動運用サービスに関して、サービス同士の違いがわかりづらいというのが一番大きな悩みがあります。

どのサービスも「自動いいね」や「自動フォロー」など基本的なサービスはありますが、そのほかの料金や口コミ、大きなポイントなどで何が違うのか？が以下の表で一目でわかるようになっています。

是非こちらを参考にしてみてください！一番左の画像やリンクをクリックすると公式HPにジャンプするようになっています。

ツール名	総合評価	口コミ評価/効果	料金プラン	機能
DIGITALPANDA	🌟🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		4.0	10日間	15機能以上
		効果	信用度	ポイント
		高い	大手企業も利用	ツール機能充実
HASHBANG	🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	7日間	充実している
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	実態不明	コスパ良い！
Hashlikes	🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	5日間	シンプル
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	アプリ開発	知名度高い
Hash365	🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	5日間	シンプル
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	メディア運用	25万人が利用！

無料で使える！？フォロワー増やすツールなら！

鬼グラム

『鬼グラム』は、無料で始めることが出来るインスタグラム用の自動化ツールです。使用者のパソコンに直接ツールをダウンロードし、＜自動でいいね！＞をすることができます。

運営しているのは株式会社平成なつきプロジェクトというインターネットビジネスの会社です。鬼ったー、鬼アド、鬼顔本など、SNSやアフィリエイトにおける自動ツールの老舗です。

無料で使えるという大きなメリットはあるのですが、使用可能な環境がWindowsのみ、またパソコンを常に立ち上げておかないといけない等のデメリットもあります。

ビジネス向けの方でフォロワーを増やすなら！

デジタルパンダ (DIGITAL PANDA)

DIGITALPANDAとは、popteam社が提供している様々なSNSに対応したマーケティングツールです。

その他のおすすめツール

ハッシュラブ(HASHLOVE)

HASHLOVEとは、インスタグラムの自動いいねを2,980円代で利用できます！またタグリコメンド機能や、CVRなどがわかる分析機能などもついていてGOOD！

ハッシュライクス(HASHLIKES)

ハッシュライクス は、かなり有名なインスタグラム自動いいねサービスです！綺麗なUIUXなので、若者や初心者におすすめのサービスとなっています。

ハッシュバン(HASHBANG)

Hashbangは安価なツールの中では、最も高機能で利用者も多い安心できるツールです！ただし、サポート面があまりないので、すべて自分で設定したり、インスタグラムの戦略を立てられる人などにおすすめのツールです。

ハッシュ365(HASH365)

30万人以上が利用する国内でもかなりの会員数を誇るサービス！シンプルだが、安価で長く続けやすいサービスです。

ツールを利用に関するＱ＆Ａ（よくある質問）

ご紹介しているツールに関して様々な質問をされました。初心者の方なら誰もがきになる質問です。

是非、問い合わせフォームへの質問や、各社に基本的な質問をする前に、こちらのFAQなどを読んで参考にしていただければと思います。

本当に効果はありますか？

こちらでご紹介しているものはすべて一定の効果があるものです。詳細の実績などにつきましては、各社様のホームページなどをご覧いただければより細かい情報が掲載されています。（ない場合は、お問い合わせなどから実績資料などをお送り戴くようお願いいたします。

ただし、こういった「実績」は基本的にはその時の状況・ライバルアカウント・参入ジャンル・画像や文章の質などによって大きく異なります。例えば、昨年はうまくいった施策が、今年はうまくいかないということはインスタグラムのみならず、テレビCMや新聞・ツイッター・フェイスブックなどさまざまなSNSに共通している課題です。

特にそういった、今何が流行っているのか？どんな方法でインスタグラムが現在伸びているのか、これから伸びていきそうか、ということがしっかりとアドバイスしてもらえるサービスを選ぶことが重要だと個人的には考えています。

どれくらい効果はありますか？

平均的に自動運用ツールでは1ヶ月に500人前後の増加があれば良い方です。（私が利用した限り、もっとも効果のあったツールでは1ヶ月で8000人ほど伸びました。これはツール以外の要因もあるとは思いますが・・・）

基本的には初月から効果が出ることは少なく、半年〜1年程度だったあとに急に伸び始めると言うケースがほとんどです。ただし、効果がない場合にはまったく増えない、もしくは増加しても100人前後しか増えなかったと言うケースもあります。

個人的な感想としては、「ツールの性能が問題だった」ことよりも「インスタグラムを伸ばすことに本気ではなかった」ことが原因であることがほとんどだと思います。これまでなぜ伸びていないのか？今一度考えた上で、手段として自動いいねを利用いただければと思います。（手段としては非常に優秀です）

最も効果が高いサービスはどれですか？

自動いいねツールは、店舗ビジネスやECサイトなど、それぞれの業態・業種によって効果が高くおすすめできるサービスが全く異なります。診断ツールなどを使って、みなさんに最適なサービスを探していただくことがベストです。

先ほども書いたように「実績」だけをベースに考えるのはあまりよくありません。どのようなフォロワーが欲しいのか（来店目的でフォロワー数はそれほどいらない、とにかく10万人を達成したい、なにかを購入する属性のフォロワーが欲しいなど、様々な目的がありますよね）ということを明確にしておく必要があります。

それによっては、自動いいねではなく広告運用であったり、instagram以外の媒体であったり、というのを検討する必要があるのではないかと思います。

安全なサービスですか？

安全性に関しては、各社のHPからどのような対策をとられているか、あるいはネット上での評判などをしっかりと確認してください。基本的にこちらの掲載しているツール業者様はある程度、実績があるものがほとんどです。しかし、状況によって対応できる技術力があるかないか？などを見極める必要があります。

ただ、技術力があればすべてをカバーできるのかと言うと、そう言うわけでもありません。実際にお申し込みいただいて、信頼できる会社なのか？ということをしっかりと見極めていただくことが重要かなと思います。特に、各社の「詳細を見る」を押した先にある口コミや、インターネット上にあるブログ、ツイッターなどを参考にしてみてください。

アカウントが凍結する事はありますか？

インスタグラム側のアップデートや、利用方法（同時に２つ以上のツールを使う、ツールを使いながら主導いいねなども行う等）によっては凍結したり、シャドウバン状態、アクションブロック状態になってしまう可能性があります。

各社の注意事項をしっかりと読んだ上での運用をお願いいたします。

無料お試し期間はありますか？

もちろん無料お試し期間があるサービスもいくつかあります。ただし、サービスのクオリティが高いと思われるサービスほど、お試し期間などがなく、単純なツールとしてではなくコンサルティングなども含めたサービスもいくつかあります。

これは単純なツールではなく、「インスタグラム運用を並走してくれるパートーナー」と言う認識だからだと思います。無料お試しがある会社は基本的には「ツール」なので、自分で全て考える必要がありますよね。みなさんがもし時間をとってインスタグラムや、運用方法について学べるのであればツールを、そうでないのであればパートナーをお選びいただくことをおすすめします。