インスタマーケティング

【2022】インスタ通知来ない時がある?オンなのにプッシュ通知がこない理由

2020年4月1日

「インスタグラムの通知がオンなのになぜかこない」「テストしてみたけど表示されない」「通知オンがなるらしいけどなったことない」などなど・・・インスタの通知が来ないということが原因で困ったことはありませんか?

通知の設定って、微妙にわかりづらいんですよねインスタグラム。しかも、何かのはずみでオンになったりオフになったりしてしまうみたいです。

正直、インスタグラムではバグが多いので仕方がないことですが、

 

「あ〜!もっと早く気づいていれば限定商品が買えたのに!」

「気になる恋人の投稿が消される前にみたかったのに!!」

私自身もそう思ったことがあります(笑)

できるだけこういった通知が来なかったばかりにライブが見れなかった、秘密の情報をみたかった、、など後悔することは避けておきたいので今回、通知が来ないということに関して徹底的に調べさせていただきました!

 

ちなみに、インスタグラムで通知が来ない設定方法が知りたいという方はこちらと逆のことをすればいいので簡単に解決できますよ!

基本的には、通知が来ない・・・と悩んでいる方向けの記事となっています。

こちらでフローチャートを作成してみました!

通知が来ない原因として考えられるものが幾つがあります。これらの設定さえ確認して対処できればもしも通知が来なくなったとしても直すことができるようになれば安心ですよね。

一つ一つみていきましょう!

インスタグラムの通知とは?

インスタグラムの通知とは、スマートフォンを閉じている時にインスタで何かアクションがあった時に通知してくれる仕組みです。

インスタグラムの通知とは、以下のようにくるみたいです。

・ダイレクトメッセージがきた時

・投稿した写真や、コメントにいいねボタンが押された時

・コメントが書き込まれた時

・フォローされた時

・フォローリクエストが承認された時

・フォロワーがライブ動画の配信を開始した

・フェイスブックの友達や、フォローできそうなユーザーがいる時にお知らせ

・自分が写っている写真がタグ付けされた時

・未読のメッセージがリマインダーにある、未確認のお知らせがある時

・フォロワーが最初の投稿を行ったり、ストーリーを投稿した時

こういった通知機能のおかげで誰かの大事な投稿を見逃すことなく見ることができます。

しかし、こういった通知が来ないことがあるのです・・・・。

インスタグラムの通知がこない原因・方法

インスタグラムの通知がこない・遅れる原因として、なにかの原因で通知がオフになっている可能性が高いです。(もし、通知が来なくなる方法を知りたい方は通知設定をオフにしてください。)

「え?そんなこと言われても通知設定はオンになってますけど」

という方がほとんどだと思います。オンにしているのに来ないのが問題だからですよね。

実は「スマートフォンの通知設定」「インスタグラム内の通知設定」という大きく2つの通知設定があるので、これら両方ともがオンになっていない可能性が考えられます。

そもそもインスタグラムの通知がされるまでには、

コメントされる⇨インスタグラム内の通知設定がオン⇨さらにスマホの通知設定がオン

だからこそ、通知がされているわけです。つまり、通知したい場合には、両方がオンになっている必要があるわけです。通知がこないようにするには、両方をオフにする必要があります。

めちゃくちゃメンドくさいですが、両方の設定を合わせないと通知が来ないことになります。

さらに、このあたりはiphone(アイフォン)やAndroid(アンドロイド)で大きく設定方法が違うみたいです。通知がこない場合は、上記を一度チェックしてみることをおすすめします!

スマートフォンの通知来ない設定方法(iphone/Android)

端末側で通知設定がオフになっているとインスタグラム側の通知設定がオンになっていても、通知は届きません。

ちなみに、スマートフォンでもアイフォンとアンドロイドで設定方法が変わってくるので注意が必要です。

iphoneの場合

iphoneを使用している場合は、端末の設定を開き「インスタグラム」→「通知」→「通知を許可」がオンになっていることを確認してください。

Androidの場合

Androidを使用している場合は、アプリをインストールした時点で自動的にプッシュ通知される使用になっています。

しかし、通知が一括オフになっている可能性もあるため端末の設定を開いて、「アプリと通知」→「通知管理」の順に進みます。

続いて「インスタグラム」をタップして「通知を許可」がオフになっていたらオンに切り替えをしてください。

もしかしたらミュート・ブロックしているかも?

もし特定のユーザーからの通知が全く届かない・・・ということがあった場合は、ミュートやブロックを何らかの弾みでしてしまっている可能性があります。

正直私自身も「ミュートするつもりはなかったのに・・・」という相手に限って、なぜかミュートしていたりします。

しかも、自分の身に覚えがなかったりするので、もし重要な人や大切な人のアカウントは定期的にみるようにしましょう。インスタグラムはバグが多いSNSですので注意が必要です。

特にインスタグラムのミュート設定・解除方法などについてまとめた記事があるので、ぜひこちらを確認してみてください。

インスタグラムのミュート設定・解除方法

インスタの通知をオンにしているのに通知こないとき(アプリ側の設定)

端末側の通知設定がオンになっていても、インスタグラム側の通知設定がオフになっていると通知がきません。ふたつも通知設定があるなんてややこしいですよね。

この両方がオンになっていなければ、片方の通知をオンにしてたとしてもインスタグラムの通知はきません。めんどうですがこちらの設定もしっかりとしておきましょう。

インスタグラムの画面右下のプロフィールタブをタップして「メニュー」→「設定」を開きます。

「お知らせ」を開いて「全て停止」がオンになっていたらオフへ切り替えます。

これで通知が来るようになるので以下の五項目を開いて受け取りたい通知がオンになっていることを確認しましょう。

①投稿、ストーリーズ、コメント

②フォローとフォロワー

③ダイレクトメッセージ

④ライブとIGTV

⑤インスタグラムから

それでも解決しない場合の7つの対策方法

どうしてもそれでは解決しない場合、何らかの理由で通知設定が効いていないということになります。

通知設定がきかなる原因も同じように、スマートフォン・アプリの両方にあるのですが、それぞれの対策方法について以下で解説します。

アプリを再起動する

アプリの自動更新をオフにしていて、アップデートができていない場合があります。

もしも、通知に絡んだアップデートがインスタグラムで行われている場合には、通知がされないもしくは設定内容がリセットされている可能性があります。

この場合はアプリを最新版インストールすることで解決することができます。

アプリのバージョンが古いと不具合の改善などがされないことがあるので確認しましょう。

節電やタスクキラーアプリがインストールされている場合、節電系アプリが原因になることなどが考えられます。この場合はインスタグラムを対象から外すことで解決できます。 

メモリやストレージの空き容量を確認する

メモリ不足で不具合を起こしている問題の可能性もあります。実は通知とはいえ、スマートフォン内で容量が必要だったりするようなのです。

メモリ不足の場合は、使っていないアプリをアンインストールすることで問題を解消することができるかもしれません。

スマホ自体のメモリやストレージの空き容量が足りないと、アプリの動作が遅くなるだけでなくアプリの強制終了が起こりやすくなったり、通知がこないなどの不具合ですの原因になることがあります。

その際は、写真や動画、音楽など容量を多く必要とするデータの整理をしましょう。

また、使わないアプリや使用頻度の少ない割りに容量が大きいアプリなどは削除すると空き容量に余裕ができます。

アプリ不具合の場合はインスタグラムをアンインストールして、アプリストアからの際インストールを試してみましょう。

インスタグラムの再ダウンロード

インスタグラムのアプリの設定はオンであっても、最新版出ない・キャッシュが溜まっているなどの場合があります。

キャッシュとは、インスタやウェブサイトを見ている時に溜まってしまうデータの履歴のようなものです。みている期間が長いほど、こういったデータの履歴が溜まっていってしまいます。

インスタグラムを最新版にすることによって、溜まっていたキャッシュの削除と最新版へのアップデートを同時に行えます。

Android版のインスタグラムは端末の設定からキャッシュの削除ができますが、iphone版にはキャッシュの削除機能がないので、再インストールする必要が出てきます。

スマートフォンのバージョンが古い

もうひとつの原因として、スマートフォンのバージョンが古い可能性があります。

通知設定と同じですが、スマホにも最新バージョンでのアップデートがある場合は、通知などいくつかの機能が使えなくなることがあるみたいです。

こちらの場合は、スマートフォンのバージョンを最新のものにするようにしましょう。

スマートフォンのキャッシュが溜まっている

スマートフォンの中にキャッシュが溜まっている場合があるみたいです。

その場合は、スマートフォン自体のデータのキャッシュを削除する必要があるみたいです。

Androidの場合は、そういったことができるのですが、iPhoneの場合はできないみたいです。

ただし、

・再起動する

・ウェブを閲覧するアプリを再ダウンロード

などによって解決できるようです。

最も多いキャッシュは、ウェブサイトを見た場合なので、SafariやChromeなどのアプリを再インストールするのが有効な可能性はあります。

スマートフォン自体の再起動

使用しているスマホ端末に不具合が生じていて処理能力の低下や動作不良で通知がこない場合も考えられます。

再起動で不具合時のメモリ状態がクリアになって不具合が解消される場合もありますので試してみてください。

それでも解決できない位場合が会ったら、スマホ本体を初期化する方法もあります。

その場合はスマホのデータをバックアップすることを忘れずにいてください。

端末が初期化されるとパスワードが全部再入力する必要が出てくるので予め確認をしメモなど控えておくようにしましょう。

スマートフォンの初期化

最終手段ですが、どうしても解決しない場合はスマートフォンを初期化しましょう。

ただし、初期化することによって、原因となっている何かのプログラムも排除できますが、必要なデータも削除されることになります。

その場合、スマートフォンの初期化の前に行くつかのバックアップをしっかりとった上で行いましょう。

まとめ

というわけで、インスタグラムで通知がこない時について解決できましたでしょうか。

インスタグラムで通知が

正直、再起動までして解決しないのであれば、インスタグラムに問い合わせるしかないんじゃないかなと思います・・・。

インスタグラムから通知がこない・遅れる 原因は解決できましたら幸いです!

大きく分けて、インスタグラム内の通知設定」か、スマホ本体の設定に問題があると考えられますが、それぞれの通知設定を確認し、実行してみてください。

インスタグラム自動いいねサービスの一覧表

自動運用サービスに関して、サービス同士の違いがわかりづらいというのが一番大きな悩みがあります。

どのサービスも「自動いいね」や「自動フォロー」など基本的なサービスはありますが、そのほかの料金や口コミ、大きなポイントなどで何が違うのか?が以下の表で一目でわかるようになっています。

是非こちらを参考にしてみてください!一番左の画像やリンクをクリックすると公式HPにジャンプするようになっています。

ツール名 総合評価 口コミ評価/効果 料金プラン 機能

安全な運用運用ならMDS

🌟🌟🌟🌟 口コミ評価 お試し期間 機能面
4.0 なし 充実している
効果 信用度 ポイント
高い 実績多数 安全性が高い

DIGITALPANDA

🌟🌟🌟🌟 口コミ評価 お試し期間 機能面
4.0 10日間 15機能以上
効果 信用度 ポイント
高い 大手企業も利用 ツール機能充実

HASHBANG

🌟🌟🌟 口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 7日間 充実している
効果 信用度 ポイント
ふつう 実態不明 コスパ良い!

Hashlikes

🌟🌟🌟 口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 5日間 シンプル
効果 信用度 ポイント
ふつう アプリ開発 知名度高い

Hash365

🌟🌟 口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 5日間 シンプル
効果 信用度 ポイント
ふつう メディア運用 25万人が利用!

ビジネス向けの方でフォロワーを増やすなら!

MDSのインスタグラム運用代行

「ツール運用では凍結しないか不安」MDSではすべて専任コンサルタントによる運用代行を行なっており、「凍結」や「無駄ないいねやフォローをしてしまう」といった心配がありません。

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能性
4.0 なし 充実している
効果 最安プラン ポイント
高い 18,900円~ 安全性が非常に高い

ポイント

✔︎あなた専用のSNSコンサルタントによるアカウントのアドバイスを実施!

✔︎手動でアカウントを運用代行するので、ツール導入のように凍結せず安全性が非常に高い!

✔︎価格は2~4万円程度で、法人向けの運用代行・コンサルとしてはかなりコスパがいい!

圧倒的メリット

・10000社以上の導入実績があるため、SNS運用に関するノウハウは日本トップレベル。

・手動のアクションに、ターゲティングに人工知能をかけあわせることで、安全性とターゲティングを両立。

・投稿代行なども39,800円(月額)とかなりコスパが高くお願いすることが可能。

残念なデメリット

・コンサルティングや運用代行となっているため、「ただのツール」と比べると価格は高くなってしまう。

 

デジタルパンダ (DIGITAL PANDA)

DIGITALPANDAとは、popteam社が提供している様々なSNSに対応したマーケティングツールです。

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能面
4.0 10日間提供 15機能以上
効果 最安プラン ポイント
高い 14,980円~ ツール機能充実

ポイント

✔︎「自動いいね」「自動フォロー」などの機能性が業界ナンバーワンのサービス!

✔︎大手デパート、観光協会、海外大手企業も実際に使っている実績のあるサービス!

✔︎初心者でも安心のカウンセリング制度によって無料でSNS専門家に相談可能!

圧倒的メリット

・大手実績もあり、凍結対策にもかなり力を入れているので安心して利用可能。

・ツール機能が多い為、すでにフォロワーが多いプロでも利用する価値がある。

・運用代行やキャスティングなど、総合的なSNS支援をサポート可能。

残念なデメリット

・料金的に、純粋なツールと比べれば高いプランになる。

無料で使える!?フォロワー増やすツールなら!

鬼グラム

『鬼グラム』は、無料で始めることが出来るインスタグラム用の自動化ツールです。使用者のパソコンに直接ツールをダウンロードし、<自動でいいね!>をすることができます。

運営しているのは株式会社平成なつきプロジェクトというインターネットビジネスの会社です。鬼ったー、鬼アド、鬼顔本など、SNSやアフィリエイトにおける自動ツールの老舗です。

無料で使えるという大きなメリットはあるのですが、使用可能な環境がWindowsのみ、またパソコンを常に立ち上げておかないといけない等のデメリットもあります。

その他のおすすめツール

ハッシュラブ(HASHLOVE)

HASHLOVEとは、インスタグラムの自動いいねを2,980円代で利用できます!またタグリコメンド機能や、CVRなどがわかる分析機能などもついていてGOOD!

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能面
5.0  7日間 いいね・フォロー
効果 最安プラン ポイント
高い 2,980円~ 分析機能など豊富

ポイント

✔︎月額2,980円で自動いいね・自動フォローなどが行えるコスパの良いサービス!

✔︎特にハッシュタグリコメント機能、分析機能などがしっかりしておりGOOD!

※現在、残念ながら新規会員募集を停止しているようです。

圧倒的メリット

・自動いいね、自動フォローなどの分析機能が充実している。

・月額2,980円と安い割に機能性が充実しておりコスパが良い。

残念なデメリット

・細かい機能面が弱い。

・現在サービス停止中。

ハッシュライクス(HASHLIKES)

ハッシュライクス は、かなり有名なインスタグラム自動いいねサービスです!綺麗なUIUXなので、若者や初心者におすすめのサービスとなっています。

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 5日間 シンプル
効果 最安プラン ポイント
ふつう 4,980円~ 知名度高い

ポイント

✔︎「自動いいね」を検討するなら知らない人はいない知名度・安心感!

✔︎UIUXがシンプルで洗練されている。

✔︎ビジネスプランなど、上位プランの用意もされている。

圧倒的メリット

・シンプルな機能性ですが、非常に有名で知名度が高い。

・インスタグラム初心者向けの本でも紹介されているほど信頼されている。

残念なデメリット

・機能面がシンプルなので複雑なことはあまりできない。

・料金が、4,980円〜と機能性の割には高額な印象。

ハッシュバン(HASHBANG)

Hashbangは安価なツールの中では、最も高機能で利用者も多い安心できるツールです!ただし、サポート面があまりないので、すべて自分で設定したり、インスタグラムの戦略を立てられる人などにおすすめのツールです。

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 7日間 充実している
効果 最安プラン ポイント
ふつう 2,000円~ コスパ良い

ポイント

✔︎月額2,000円で自動いいね・自動フォローなどが行える最も安いサービスの一つ!

✔︎自動コメント、自動メッセージなど他社には少ないアクションも魅力的!

圧倒的メリット

・自動いいね、自動フォロー、自動コメントなどの機能が充実している。

・月額2,000円と安い割に機能性が充実しておりコスパが良い。

残念なデメリット

・申請をしたが返信がないという報告が度々発生している。

ハッシュ365(HASH365)

30万人以上が利用する国内でもかなりの会員数を誇るサービス!シンプルだが、安価で長く続けやすいサービスです。

オススメ度
★★★★★
口コミ評価 お試し期間 機能面
3.0 5日間 シンプル
効果 最安プラン ポイント
ふつう 2,980円 25万人が利用

ポイント

✔︎月額2,980円で自動いいね・自動フォローなどが行えるコスパの良いサービス!

✔︎機能面はかなりシンプル!使いやすいUIUXで誰でもカンタンに使えます!

圧倒的メリット

・誰でも使うことができるシンプルなサービス。

・月額2,980円と安い割に機能性が充実しておりコスパが良い。

残念なデメリット

・細かい設定などができない為、ターゲティングが不十分。

ツールを利用に関するQ&A(よくある質問)

ご紹介しているツールに関して様々な質問をされました。初心者の方なら誰もがきになる質問です。

是非、問い合わせフォームへの質問や、各社に基本的な質問をする前に、こちらのFAQなどを読んで参考にしていただければと思います。

本当に効果はありますか?

こちらでご紹介しているものはすべて一定の効果があるものです。詳細の実績などにつきましては、各社様のホームページなどをご覧いただければより細かい情報が掲載されています。(ない場合は、お問い合わせなどから実績資料などをお送り戴くようお願いいたします。

ただし、こういった「実績」は基本的にはその時の状況・ライバルアカウント・参入ジャンル・画像や文章の質などによって大きく異なります。例えば、昨年はうまくいった施策が、今年はうまくいかないということはインスタグラムのみならず、テレビCMや新聞・ツイッター・フェイスブックなどさまざまなSNSに共通している課題です。

特にそういった、今何が流行っているのか?どんな方法でインスタグラムが現在伸びているのか、これから伸びていきそうか、ということがしっかりとアドバイスしてもらえるサービスを選ぶことが重要だと個人的には考えています。

どれくらい効果はありますか?

平均的に自動運用ツールでは1ヶ月に500人前後の増加があれば良い方です。(私が利用した限り、もっとも効果のあったツールでは1ヶ月で8000人ほど伸びました。これはツール以外の要因もあるとは思いますが・・・)

基本的には初月から効果が出ることは少なく、半年〜1年程度だったあとに急に伸び始めると言うケースがほとんどです。ただし、効果がない場合にはまったく増えない、もしくは増加しても100人前後しか増えなかったと言うケースもあります。

個人的な感想としては、「ツールの性能が問題だった」ことよりも「インスタグラムを伸ばすことに本気ではなかった」ことが原因であることがほとんどだと思います。これまでなぜ伸びていないのか?今一度考えた上で、手段として自動いいねを利用いただければと思います。(手段としては非常に優秀です)

最も効果が高いサービスはどれですか?

自動いいねツールは、店舗ビジネスやECサイトなど、それぞれの業態・業種によって効果が高くおすすめできるサービスが全く異なります。診断ツールなどを使って、みなさんに最適なサービスを探していただくことがベストです。

先ほども書いたように「実績」だけをベースに考えるのはあまりよくありません。どのようなフォロワーが欲しいのか(来店目的でフォロワー数はそれほどいらない、とにかく10万人を達成したい、なにかを購入する属性のフォロワーが欲しいなど、様々な目的がありますよね)ということを明確にしておく必要があります。

それによっては、自動いいねではなく広告運用であったり、instagram以外の媒体であったり、というのを検討する必要があるのではないかと思います。

安全なサービスですか?

安全性に関しては、各社のHPからどのような対策をとられているか、あるいはネット上での評判などをしっかりと確認してください。基本的にこちらの掲載しているツール業者様はある程度、実績があるものがほとんどです。しかし、状況によって対応できる技術力があるかないか?などを見極める必要があります。

ただ、技術力があればすべてをカバーできるのかと言うと、そう言うわけでもありません。実際にお申し込みいただいて、信頼できる会社なのか?ということをしっかりと見極めていただくことが重要かなと思います。特に、各社の「詳細を見る」を押した先にある口コミや、インターネット上にあるブログ、ツイッターなどを参考にしてみてください。

アカウントが凍結する事はありますか?

インスタグラム側のアップデートや、利用方法(同時に2つ以上のツールを使う、ツールを使いながら主導いいねなども行う等)によっては凍結したり、シャドウバン状態、アクションブロック状態になってしまう可能性があります。

各社の注意事項をしっかりと読んだ上での運用をお願いいたします。

無料お試し期間はありますか?

もちろん無料お試し期間があるサービスもいくつかあります。ただし、サービスのクオリティが高いと思われるサービスほど、お試し期間などがなく、単純なツールとしてではなくコンサルティングなども含めたサービスもいくつかあります。

これは単純なツールではなく、「インスタグラム運用を並走してくれるパートーナー」と言う認識だからだと思います。無料お試しがある会社は基本的には「ツール」なので、自分で全て考える必要がありますよね。みなさんがもし時間をとってインスタグラムや、運用方法について学べるのであればツールを、そうでないのであればパートナーをお選びいただくことをおすすめします。

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