【2022】インスタ通知来ない時がある？DMやストーリーの見逃し対処法

「インスタグラムの通知がオンなのになぜかこない」「DMの通知が来なくて失礼なことをしてしまった！」「通知が来ないせいでインスタライブを見逃しちゃった！」「通知オンがなるらしいけどなったことない」などなど・・・インスタの通知が来ないということが原因で困ったことはありませんか？

通知の設定って、微妙にわかりづらいんですよねインスタグラム。しかも、何かのはずみでオンになったりオフになったりしてしまうみたいです。

正直、インスタグラムではバグが多いので仕方がないことですが、

「あ〜！もっと早く気づいていれば限定商品が買えたのに！」

「気になる恋人の投稿が消される前にみたかったのに！！」

私自身もそう思ったことがあります（笑）

できるだけこういった通知が来なかったばかりにライブが見れなかった、秘密の情報をみたかった、、など後悔することは避けておきたいので今回、通知が来ないということに関して徹底的に調べさせていただきました！

ちなみに、インスタグラムで通知が来ない設定方法が知りたいという方はこちらと逆のことをすればいいので簡単に解決できますよ！

基本的には、通知が来ない・・・と悩んでいる方向けの記事となっています。

こちらでフローチャートを作成してみました！

通知が来ない原因として考えられるものが幾つがあります。これらの設定さえ確認して対処できればもしも通知が来なくなったとしても直すことができるようになれば安心ですよね。

一つ一つみていきましょう！

インスタグラムの通知とは？

インスタグラムの通知とは、スマートフォンを閉じている時にインスタで何かアクションがあった時に通知してくれる仕組みです。

インスタグラムの通知とは、以下のようにくるみたいです。

こういった通知機能のおかげで誰かの大事な投稿を見逃すことなく見ることができます。

しかし、こういった通知が来ないことがあるのです・・・・。

なんでインスタの通知来ないのTWICEの投稿2回も見逃してたんだけど💢💢💢💢

— ゆい (@___tdrk0111) March 29, 2020

インスタ通知来ないからびっくりしたw😳
通知設定してるんだけどな🤔

— ぬま (@butai_numa) March 28, 2020

Instagram通知来ない😩
リアルタイムに見れる気がしない😱
なんでなんだ??

— makipon✩.*˚ (@makky70639383) March 28, 2020

ていうか何でインスタ通知来ないの！！！！！！！？？？？？？？？？？？？？来るようにしたはずなんやが！！！！！！！！！！！！！！？？？？？？？？？？？？？おいインスタ貴様ァ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

— 毎日名前を変える楪葉 (@CosRiha) March 25, 2020

インスタグラムの通知がこない原因・方法

インスタグラムの通知がこない・遅れる原因として、なにかの原因で通知がオフになっている可能性が高いです。（もし、通知が来なくなる方法を知りたい方は通知設定をオフにしてください。）

「え？そんなこと言われても通知設定はオンになってますけど」

という方がほとんどだと思います。オンにしているのに来ないのが問題だからですよね。

実は「スマートフォンの通知設定」「インスタグラム内の通知設定」という大きく２つの通知設定があるので、これら両方ともがオンになっていない可能性が考えられます。

そもそもインスタグラムの通知がされるまでには、

コメントされる⇨インスタグラム内の通知設定がオン⇨さらにスマホの通知設定がオン

だからこそ、通知がされているわけです。つまり、通知したい場合には、両方がオンになっている必要があるわけです。通知がこないようにするには、両方をオフにする必要があります。

めちゃくちゃメンドくさいですが、両方の設定を合わせないと通知が来ないことになります。

さらに、このあたりはiphone（アイフォン）やAndroid（アンドロイド）で大きく設定方法が違うみたいです。通知がこない場合は、上記を一度チェックしてみることをおすすめします！

スマートフォンの通知来ない設定方法（iphone/Android）

端末側で通知設定がオフになっているとインスタグラム側の通知設定がオンになっていても、通知は届きません。

ちなみに、スマートフォンでもアイフォンとアンドロイドで設定方法が変わってくるので注意が必要です。

iphoneの場合

iphoneを使用している場合は、端末の設定を開き「インスタグラム」→「通知」→「通知を許可」がオンになっていることを確認してください。

Androidの場合

Androidを使用している場合は、アプリをインストールした時点で自動的にプッシュ通知される使用になっています。

しかし、通知が一括オフになっている可能性もあるため端末の設定を開いて、「アプリと通知」→「通知管理」の順に進みます。

続いて「インスタグラム」をタップして「通知を許可」がオフになっていたらオンに切り替えをしてください。

もしかしたらミュート・ブロックしているかも？

もし特定のユーザーからの通知が全く届かない・・・ということがあった場合は、ミュートやブロックを何らかの弾みでしてしまっている可能性があります。

正直私自身も「ミュートするつもりはなかったのに・・・」という相手に限って、なぜかミュートしていたりします。

しかも、自分の身に覚えがなかったりするので、もし重要な人や大切な人のアカウントは定期的にみるようにしましょう。インスタグラムはバグが多いSNSですので注意が必要です。

特にインスタグラムのミュート設定・解除方法などについてまとめた記事があるので、ぜひこちらを確認してみてください。

インスタグラムのミュート設定・解除方法

インスタの通知をオンにしているのに通知こないとき（アプリ側の設定）

端末側の通知設定がオンになっていても、インスタグラム側の通知設定がオフになっていると通知がきません。ふたつも通知設定があるなんてややこしいですよね。

この両方がオンになっていなければ、片方の通知をオンにしてたとしてもインスタグラムの通知はきません。めんどうですがこちらの設定もしっかりとしておきましょう。

インスタグラムの画面右下のプロフィールタブをタップして「メニュー」→「設定」を開きます。

「お知らせ」を開いて「全て停止」がオンになっていたらオフへ切り替えます。

これで通知が来るようになるので以下の五項目を開いて受け取りたい通知がオンになっていることを確認しましょう。

①投稿、ストーリーズ、コメント

②フォローとフォロワー

③ダイレクトメッセージ

④ライブとIGTV

⑤インスタグラムから

それでも解決しない場合の７つの対策方法

どうしてもそれでは解決しない場合、何らかの理由で通知設定が効いていないということになります。

通知設定がきかなる原因も同じように、スマートフォン・アプリの両方にあるのですが、それぞれの対策方法について以下で解説します。

アプリを再起動する

アプリの自動更新をオフにしていて、アップデートができていない場合があります。

もしも、通知に絡んだアップデートがインスタグラムで行われている場合には、通知がされないもしくは設定内容がリセットされている可能性があります。

この場合はアプリを最新版インストールすることで解決することができます。

アプリのバージョンが古いと不具合の改善などがされないことがあるので確認しましょう。

節電やタスクキラーアプリがインストールされている場合、節電系アプリが原因になることなどが考えられます。この場合はインスタグラムを対象から外すことで解決できます。　

メモリやストレージの空き容量を確認する

メモリ不足で不具合を起こしている問題の可能性もあります。実は通知とはいえ、スマートフォン内で容量が必要だったりするようなのです。

メモリ不足の場合は、使っていないアプリをアンインストールすることで問題を解消することができるかもしれません。

スマホ自体のメモリやストレージの空き容量が足りないと、アプリの動作が遅くなるだけでなくアプリの強制終了が起こりやすくなったり、通知がこないなどの不具合ですの原因になることがあります。

その際は、写真や動画、音楽など容量を多く必要とするデータの整理をしましょう。

また、使わないアプリや使用頻度の少ない割りに容量が大きいアプリなどは削除すると空き容量に余裕ができます。

アプリ不具合の場合はインスタグラムをアンインストールして、アプリストアからの際インストールを試してみましょう。

インスタグラムの再ダウンロード

インスタグラムのアプリの設定はオンであっても、最新版出ない・キャッシュが溜まっているなどの場合があります。

キャッシュとは、インスタやウェブサイトを見ている時に溜まってしまうデータの履歴のようなものです。みている期間が長いほど、こういったデータの履歴が溜まっていってしまいます。

インスタグラムを最新版にすることによって、溜まっていたキャッシュの削除と最新版へのアップデートを同時に行えます。

Android版のインスタグラムは端末の設定からキャッシュの削除ができますが、iphone版にはキャッシュの削除機能がないので、再インストールする必要が出てきます。

スマートフォンのバージョンが古い

もうひとつの原因として、スマートフォンのバージョンが古い可能性があります。

通知設定と同じですが、スマホにも最新バージョンでのアップデートがある場合は、通知などいくつかの機能が使えなくなることがあるみたいです。

こちらの場合は、スマートフォンのバージョンを最新のものにするようにしましょう。

スマートフォンのキャッシュが溜まっている

スマートフォンの中にキャッシュが溜まっている場合があるみたいです。

その場合は、スマートフォン自体のデータのキャッシュを削除する必要があるみたいです。

Androidの場合は、そういったことができるのですが、iPhoneの場合はできないみたいです。

ただし、

・再起動する

・ウェブを閲覧するアプリを再ダウンロード

などによって解決できるようです。

最も多いキャッシュは、ウェブサイトを見た場合なので、SafariやChromeなどのアプリを再インストールするのが有効な可能性はあります。

スマートフォン自体の再起動

使用しているスマホ端末に不具合が生じていて処理能力の低下や動作不良で通知がこない場合も考えられます。

再起動で不具合時のメモリ状態がクリアになって不具合が解消される場合もありますので試してみてください。

それでも解決できない位場合が会ったら、スマホ本体を初期化する方法もあります。

その場合はスマホのデータをバックアップすることを忘れずにいてください。

端末が初期化されるとパスワードが全部再入力する必要が出てくるので予め確認をしメモなど控えておくようにしましょう。

スマートフォンの初期化

最終手段ですが、どうしても解決しない場合はスマートフォンを初期化しましょう。

ただし、初期化することによって、原因となっている何かのプログラムも排除できますが、必要なデータも削除されることになります。

その場合、スマートフォンの初期化の前に行くつかのバックアップをしっかりとった上で行いましょう。

インスタのDMの通知がこない理由と対処法

上記のようなことを試しても、インスタのDM通知がこない・・・ということだけはなんとか避けたいですよね。やはり、インスタのメッセージ機能はお店などにとっても非常に重要なので、なんとか通知がこない状況は避けたいところです。LINEと同じかそれ以上くらいに大事になっているインスタのDMなので、しっかりとした対策が必要になっています。

まず、主な理由としては、上記に挙げたような理由をチェックしてみてください。

・通知がそもそも切れている。
端末、インスタのアプリ、個別の通知設定などいくつかの設定が絡み合っているのでひとつひとつ確認してください。

・バグや端末の問題でないか注意
他の端末や、何人かで運営している場合であれば自分以外は通知が来ているか？どういう環境に差があるか？などを確認してみましょう。

こういったことをチェックした上でですが、基本的にはインスタのDMは若干不安定なものです。バグも非常に多いですし、ハッキングなどのリスクも０ではありません。

そういった観点から、もしお店やECショップの場合には、メールや電話など他の手段での連絡をメインの軸にしたり、あるいはLINE@での連絡をメインにする方がいいでしょう。

複数の窓口を設けることで当然管理コストもあがるのですが、インスタで連絡が取れない時、LINEで、メールや電話で（KDDIやソフトバンクの障害などのように）連絡がとれないときの手段をいくつか設けておくことが非常に重要です。

まとめ

というわけで、インスタグラムで通知がこない時について解決できましたでしょうか。

インスタグラムで通知が

正直、再起動までして解決しないのであれば、インスタグラムに問い合わせるしかないんじゃないかなと思います・・・。

インスタグラムから通知がこない・遅れる　原因は解決できましたら幸いです！

大きく分けて、インスタグラム内の通知設定」か、スマホ本体の設定に問題があると考えられますが、それぞれの通知設定を確認し、実行してみてください。

インスタグラム自動いいねサービスの一覧表

自動運用サービスに関して、サービス同士の違いがわかりづらいというのが一番大きな悩みがあります。

どのサービスも「自動いいね」や「自動フォロー」など基本的なサービスはありますが、そのほかの料金や口コミ、大きなポイントなどで何が違うのか？が以下の表で一目でわかるようになっています。

是非こちらを参考にしてみてください！一番左の画像やリンクをクリックすると公式HPにジャンプするようになっています。

ツール名	総合評価	口コミ評価/効果	料金プラン	機能
安全な運用運用ならMDS	🌟🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		4.0	なし	充実している
		効果	信用度	ポイント
		高い	実績多数	安全性が高い
DIGITALPANDA	🌟🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		4.0	10日間	15機能以上
		効果	信用度	ポイント
		高い	大手企業も利用	ツール機能充実
HASHBANG	🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	7日間	充実している
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	実態不明	コスパ良い！
Hashlikes	🌟🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	5日間	シンプル
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	アプリ開発	知名度高い
Hash365	🌟🌟	口コミ評価	お試し期間	機能面
		3.0	5日間	シンプル
		効果	信用度	ポイント
		ふつう	メディア運用	25万人が利用！

ビジネス向けの方でフォロワーを増やすなら！

MDSのインスタグラム運用代行

「ツール運用では凍結しないか不安」MDSではすべて専任コンサルタントによる運用代行を行なっており、「凍結」や「無駄ないいねやフォローをしてしまう」といった心配がありません。

デジタルパンダ (DIGITAL PANDA)

DIGITALPANDAとは、popteam社が提供している様々なSNSに対応したマーケティングツールです。

無料で使える！？フォロワー増やすツールなら！

鬼グラム

『鬼グラム』は、無料で始めることが出来るインスタグラム用の自動化ツールです。使用者のパソコンに直接ツールをダウンロードし、＜自動でいいね！＞をすることができます。

運営しているのは株式会社平成なつきプロジェクトというインターネットビジネスの会社です。鬼ったー、鬼アド、鬼顔本など、SNSやアフィリエイトにおける自動ツールの老舗です。

無料で使えるという大きなメリットはあるのですが、使用可能な環境がWindowsのみ、またパソコンを常に立ち上げておかないといけない等のデメリットもあります。

その他のおすすめツール

ハッシュラブ(HASHLOVE)

HASHLOVEとは、インスタグラムの自動いいねを2,980円代で利用できます！またタグリコメンド機能や、CVRなどがわかる分析機能などもついていてGOOD！

ハッシュライクス(HASHLIKES)

ハッシュライクス は、かなり有名なインスタグラム自動いいねサービスです！綺麗なUIUXなので、若者や初心者におすすめのサービスとなっています。

ハッシュバン(HASHBANG)

Hashbangは安価なツールの中では、最も高機能で利用者も多い安心できるツールです！ただし、サポート面があまりないので、すべて自分で設定したり、インスタグラムの戦略を立てられる人などにおすすめのツールです。

ハッシュ365(HASH365)

30万人以上が利用する国内でもかなりの会員数を誇るサービス！シンプルだが、安価で長く続けやすいサービスです。

ツールを利用に関するＱ＆Ａ（よくある質問）

ご紹介しているツールに関して様々な質問をされました。初心者の方なら誰もがきになる質問です。

是非、問い合わせフォームへの質問や、各社に基本的な質問をする前に、こちらのFAQなどを読んで参考にしていただければと思います。

本当に効果はありますか？

こちらでご紹介しているものはすべて一定の効果があるものです。詳細の実績などにつきましては、各社様のホームページなどをご覧いただければより細かい情報が掲載されています。（ない場合は、お問い合わせなどから実績資料などをお送り戴くようお願いいたします。

ただし、こういった「実績」は基本的にはその時の状況・ライバルアカウント・参入ジャンル・画像や文章の質などによって大きく異なります。例えば、昨年はうまくいった施策が、今年はうまくいかないということはインスタグラムのみならず、テレビCMや新聞・ツイッター・フェイスブックなどさまざまなSNSに共通している課題です。

特にそういった、今何が流行っているのか？どんな方法でインスタグラムが現在伸びているのか、これから伸びていきそうか、ということがしっかりとアドバイスしてもらえるサービスを選ぶことが重要だと個人的には考えています。

どれくらい効果はありますか？

平均的に自動運用ツールでは1ヶ月に500人前後の増加があれば良い方です。（私が利用した限り、もっとも効果のあったツールでは1ヶ月で8000人ほど伸びました。これはツール以外の要因もあるとは思いますが・・・）

基本的には初月から効果が出ることは少なく、半年〜1年程度だったあとに急に伸び始めると言うケースがほとんどです。ただし、効果がない場合にはまったく増えない、もしくは増加しても100人前後しか増えなかったと言うケースもあります。

個人的な感想としては、「ツールの性能が問題だった」ことよりも「インスタグラムを伸ばすことに本気ではなかった」ことが原因であることがほとんどだと思います。これまでなぜ伸びていないのか？今一度考えた上で、手段として自動いいねを利用いただければと思います。（手段としては非常に優秀です）

最も効果が高いサービスはどれですか？

自動いいねツールは、店舗ビジネスやECサイトなど、それぞれの業態・業種によって効果が高くおすすめできるサービスが全く異なります。診断ツールなどを使って、みなさんに最適なサービスを探していただくことがベストです。

先ほども書いたように「実績」だけをベースに考えるのはあまりよくありません。どのようなフォロワーが欲しいのか（来店目的でフォロワー数はそれほどいらない、とにかく10万人を達成したい、なにかを購入する属性のフォロワーが欲しいなど、様々な目的がありますよね）ということを明確にしておく必要があります。

それによっては、自動いいねではなく広告運用であったり、instagram以外の媒体であったり、というのを検討する必要があるのではないかと思います。

安全なサービスですか？

安全性に関しては、各社のHPからどのような対策をとられているか、あるいはネット上での評判などをしっかりと確認してください。基本的にこちらの掲載しているツール業者様はある程度、実績があるものがほとんどです。しかし、状況によって対応できる技術力があるかないか？などを見極める必要があります。

ただ、技術力があればすべてをカバーできるのかと言うと、そう言うわけでもありません。実際にお申し込みいただいて、信頼できる会社なのか？ということをしっかりと見極めていただくことが重要かなと思います。特に、各社の「詳細を見る」を押した先にある口コミや、インターネット上にあるブログ、ツイッターなどを参考にしてみてください。

アカウントが凍結する事はありますか？

インスタグラム側のアップデートや、利用方法（同時に２つ以上のツールを使う、ツールを使いながら主導いいねなども行う等）によっては凍結したり、シャドウバン状態、アクションブロック状態になってしまう可能性があります。

各社の注意事項をしっかりと読んだ上での運用をお願いいたします。

無料お試し期間はありますか？

もちろん無料お試し期間があるサービスもいくつかあります。ただし、サービスのクオリティが高いと思われるサービスほど、お試し期間などがなく、単純なツールとしてではなくコンサルティングなども含めたサービスもいくつかあります。

これは単純なツールではなく、「インスタグラム運用を並走してくれるパートーナー」と言う認識だからだと思います。無料お試しがある会社は基本的には「ツール」なので、自分で全て考える必要がありますよね。みなさんがもし時間をとってインスタグラムや、運用方法について学べるのであればツールを、そうでないのであればパートナーをお選びいただくことをおすすめします。